124034.png

ماذا تفعل في حال عدم تمكنك من تنفيذ أي خدمة من خدمات الجوازات عبر منصة ⁧أبشر⁩ الإلكترونية؟



دعت المديرية العامة للجوازات، عبر حسابها الرسمي بموقع التواصل "تويتر"، المواطنين بالاستفادة من خدمة حجز موعد لمراجعة إدارات وفروع الجوازات من خلال منصة أبشر، في حال عدم التمكن من إجراء الخدمة المرغوبة الكترونياً عبر منصة أبشر.


وأكدت الجوازات أن خدمة حجز مواعيد الجوازات متاحة للمواطنات اللاتي يبلغن "21" عامًا فأكثر عند إصدار أو تجديد جواز السفر، وأضافت سيتم إدراجها قريبًا ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة "أبشر".


وأوضحت الجوازات عبر موقعها الرسمي، الخطوات المتبعة لتنفيذ خدمة المواعيد من خلال منصة "أبشر"، ويكون ذلك عن طريق اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية ، مواعيد، الجوازات، الانتقال لخدمة المواعيد، حجز موعد جديد، تحديد الخدمة المطلوب تنفيذها، اختيار الموعد من خلال المواعيد المتاحة في قائمة المواعيد، اختيار التاريخ والوقت المناسب، اختيار الإدارة التي يرغب المستفيد مراجعتها.


وحثت الجوازات جميع المواطنين والمواطنات إلى أهمية التسجيل والتفعيل في منصة أبشر ليتمكنوا من الاستفادة من تنفيذ جميع خدمات الجوازات الإلكترونية المقدمة لهم.