124034.png

ديوان المظالم يتيح التواصل مع المستفيدين عبر واتساب



أطلق ديوان المظالم اليوم منصة تواصل جديدة للتواصل مع المستفيدين عبر تطبيق «واتساب WhatsApp» من خلال الرقم (0112156388)، وذلك إضافة لقنوات خدمة المُستفيدين.

ويهدف ديوان المظالم من خلال تدشين هذه المنصة، بجانب منصاته الأخرى في وسائل التواصل الاجتماعي، إلى إتاحة التواصل المباشر والسريع مع مستفيديه لتلقي استفساراتهم وآرائهم سعياً لتقديم خدمات أفضل وتوفير الوقت والجهد عليهم.


وجاءت تلك الخطوة بتوجيهات من رئيس ديوان المظالم رئيس مجلس القضاء الإداري الشيخ الدكتور خالد بن محمد اليوسف لتمكين المهتمين بإيصال صوتهم واستفساراتهم للمسؤولين بالديوان ومحاكمه، ما يساعد في تقديم خدمة ذات جودة عالية.

كما أطلق ديوان المظالم بطاقة أعمال تحتوي على كافة وسائل التواصل معه وتتضمن رقم مركز الاتصال الموحد، والبريد الإلكتروني، ورقم «واتساب»، وحساباته في مواقع التواصل الاجتماعي، وبوابته الإلكترونية.

يُذكر أن ديوان المظالم يسعى إلى مواكبة الوسائل الرقمية الحديثة للتواصل والتفاعل مع الجمهور، حيث أطلق حساب «ديوان المظالم» على «تويتر» خدمة راسل رئيس ديوان المظالم من خلال البوابة الإلكترونية في مُحرم 1438، وحساب «ديوان المظالم - تواصل» على «تويتر» في ربيع الأول 1439، ودشن مركز الاتصال الموحد بديوان المظالم 920000553 في جمادى الأولى 1439، وتطبيق الهواتف الذكية في جمادى الأولى 1440.